Die WHO nennt Risiken für die psychische Gesundheit bei der Arbeit, sogenannte psychosoziale Risiken, z. B. übermäßige Arbeitslast, lange oder unflexible Arbeitszeiten, fehlenden Einfluss auf Aufgaben oder Arbeitsmenge, wenig Unterstützung durch Kollegen, Mobbing und eine unklare Rolle.
Eine systematische Übersichtsarbeit mit Metaanalyse in BMC Public Health (2017) fand mäßig starke Belege dafür, dass geringer Handlungsspielraum und wenig Unterstützung am Arbeitsplatz mit stärkerer emotionaler Erschöpfung einhergehen. Eine Übersichtsarbeit über 91 Studien zur Pflege in Human Resources for Health (2020), überwiegend Querschnittstudien, nennt zusätzlich z. B. zu wenig Personal, Schichten ab 12 Stunden, wenig Flexibilität bei Dienstplänen, Zeitdruck und schwache Führung als Vorhersagefaktoren. gesund.bund.de nennt außerdem eine extreme Einsatzbereitschaft, die zur Vernachlässigung eigener Bedürfnisse führt.
Dieselben Beschwerden können auch z. B. durch eine Depression, eine Angststörung, Medikamente oder körperliche Erkrankungen entstehen. Deshalb kommt die ärztliche Abklärung zuerst. Danach lässt sich prüfen, ob die Arbeit allein die Beschwerden erklärt.
Diese Frage gehört zum Thema Burnout-Syndrom: Definition und Ursachen. Dort stehen weitere Fragen dazu.
Was lässt sich bei der ärztlichen Abklärung zu den Ursachen des Burnouts, also dem, was dazu führen kann ansprechen?
- die aktuelle Lage bei der Arbeit und zu Hause
- wann die Beschwerden begannen und was sich damals veränderte
- Medikamente und Alkohol
- Erkrankungen in der Familie
Erschöpfung kann viele Ursachen haben, darunter Erkrankungen, die eine Behandlung brauchen. Deshalb steht vor einem Coaching die ärztliche Abklärung, in der Regel zuerst in der hausärztlichen Praxis.
Wann kann Erschöpfung zum Notfall werden? · Warum bei Burnout zuerst zum Arzt und dann ins Coaching?
Welcher Prompt lässt sich einem KI-Assistenten zu den Ursachen des Burnouts, also dem, was dazu führen kann stellen?
Weise mich zu Beginn deiner Antwort darauf hin, dass dieses Thema ärztliche Prüfung braucht und deine Angaben Fehler enthalten können. Nenne die Risiken für die psychische Gesundheit am Arbeitsplatz, die die WHO beschreibt, und die Maßnahmen, die die WHO-Leitlinien von 2022 Arbeitgebern empfehlen. Nenne zu jeder Angabe die Quelle und markiere, was unsicher ist. Stelle keine Diagnose und empfiehl keine Behandlung. Nenne mir getrennt davon, welche Fragen ich in der ärztlichen Praxis stellen sollte.
Bei manchen Diensten muss der Prompt nach der Anmeldung eingefügt werden. Die KI-Dienste gehören Drittanbietern. Je nach Dienst und Nutzungsumfang können eine Anmeldung und Kosten anfallen. KI-Antworten können Fehler enthalten.
Worauf stützt sich die Antwort zu den Ursachen des Burnouts, also dem, was dazu führen kann?
- World Health Organization (2019): Burn-out an “occupational phenomenon”: International Classification of Diseases (englisch)
- World Health Organization: Mental health at work, fact sheet (englisch)
- Aronsson G et al. (2017): A systematic review including meta-analysis of work environment and burnout symptoms. BMC Public Health 17, 264 (englisch)
- Dall’Ora C, Ball J, Reinius M, Griffiths P (2020): Burnout in nursing: a theoretical review. Human Resources for Health 18, 41 (englisch)
- gesund.bund.de (Bundesministerium für Gesundheit, mit IQWiG): Burn-out-Syndrom, Stand 28.05.2021